Россия

Центр поддержки пользователей JBL

Обратный звонок
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Барнаул
  • Брянск
  • Владимир
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калуга
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курск
  • Липецк
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Ярославль

+7 (499) 288-14-01

Звоните с 9.00 до 21:00

Ремонт JBL от 45 минут

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство с гарантией до 1 года

Заказать Стоимость и сроки ремонта
Техника JBL

Выберите технику JBL

Как работает сервисный центр JBL?

Преимущества сервисного центра JBL:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В большинстве случаев курьер бесплатно забирает устройство в течение часа. Доставка в сервисный центр и обратно осуществляется аккуратно и в удобное время.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

Оперативная диагностика — от 20 минут. Более 80% ремонтов мы выполняем в день обращения. Есть экспресс-услуга: замена аккумулятора или динамика — за 1–2 часа.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Все работы выполняются в соответствии с регламентами JBL. Используем сертифицированные запчасти и соблюдаем технологии, рекомендованные производителем.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Прозрачность — наш принцип. В офисе доступны контакты руководства и информация о каждом мастере. Мы лично отвечаем за каждый этап ремонта техники JBL.

Гарантия

Гарантия

На все виды ремонта и замену комплектующих предоставляется официальная гарантия до 12 месяцев. Условия чётко прописаны в заказ-наряде и соблюдаются строго.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Контроль качества ремонта и сервиса ведётся через внутреннюю систему учёта. Мы отслеживаем обращения, соблюдаем сроки и поддерживаем высокий уровень обслуживания.

История сервисного центра JBL

01
Основание сервисного центра JBL
Сервисный центр JBL в Москве начал работу как официальный партнёр бренда. С первых дней мы выполняли гарантийный ремонт колонок и наушников, предоставляя клиентам быстрый и надёжный сервис
2005
02
Внедрение технологий в ремонт
Мы внедрили точное диагностическое оборудование и обучили мастеров работе с пайкой SMD и Bluetooth-модулями. Это позволило ускорить ремонтные процессы и повысить качество обслуживания клиентов.
2007
03
Создание склада оригинальных запчастей
Для популярных моделей JBL мы организовали склад с оригинальными комплектующими: аккумуляторами, динамиками, платами. Это сократило сроки ремонта и улучшило гарантийное обслуживание.
2011
04
Открытие сервисов в городах России
После успеха в Москве мы открыли авторизованные сервисные центры в других городах России. Это позволило обеспечить ремонт техники JBL по единым стандартам с гарантией и качеством.
2015
05
Рост доверия и экспертного уровня
Нас выбирают за честный подход, прозрачные цены и качественный ремонт JBL. Мы выполняем гарантийный и негарантийный ремонт с одинаковым вниманием и соблюдаем все стандарты производителя.
2025

Отзывы

Примеры работ

Устройство: портативная колонка
Модель: Flip 4
Описание неисправности: колонка разряжалась за 10 минут, перестала включаться без зарядки
Время выполнения: 40 минут
Конечная стоимость: 2 000 рублей
Проведение работ: Клиент обратился с проблемой: JBL Flip 4 быстро теряла заряд — сначала играла 15 минут, потом только 5, а затем вообще перестала включаться без постоянного подключения к зарядке. Это классический случай износа аккумулятора, с которым мы сталкиваемся ежедневно в сервисном центре JBL. подробнее
+

Примеры работ

После диагностики подтвердился износ батареи. Мы аккуратно разобрали корпус, сохранив заводскую герметичность, и заменили аккумулятор на оригинальный, подходящий под модель Flip 4. После замены колонка восстановила автономность — снова работает до 10 часов на одном заряде, быстро подключается по Bluetooth и не перегревается. Весь процесс занял 40 минут.


Этапы восстановления:

1. Первичная проверка. Подключение к блоку питания, тест заряда, визуальный осмотр.
2. Диагностика. Подтверждение износа аккумулятора и отсутствие других проблем.
3. Разборка. Аккуратное вскрытие корпуса без повреждений.
4. Замена. Демонтаж старого элемента, установка нового оригинального аккумулятора.
5. Проверка. Тестирование звука, автономной работы, Bluetooth и зарядки.


Гарантия: Мы предоставили гарантию 6 месяцев на аккумулятор и выполненные работы. Также объяснили клиенту, как действовать, если у устройства ещё сохраняется гарантия от производителя — возможен ремонт по гарантии при наличии документов с официального сайта JBL.


Что советуем клиентам:

  • Не использовать колонку до полного выключения — это сокращает ресурс батареи.
  • Заряжать только фирменным кабелем и адаптером.
  • Избегать длительного хранения с разряженной батареей.
  • Не пытаться разбирать устройство самостоятельно — можно повредить корпус и плату.

Если ваша колонка Flip 4 быстро садится или совсем не держит заряд — приезжайте к нам. Мы честно скажем, что нужно заменить, и выполним ремонт с гарантией в сертифицированном сервисном центре JBL.

Часто задаваемые вопросы

Почему после попадания влаги колонка JBL может включаться, но не воспроизводить звук?

Влагоповреждение часто затрагивает не питание, а аудиотракт — усилительный каскад или динамики. При этом устройство может реагировать на кнопку, но сигнал не доходит до выхода. Мы проводим диагностику платы и замену микросхем, если цепи аудиовыхода нарушены.

Можно ли отремонтировать разъём зарядки без замены всей платы?

Да. В большинстве моделей JBL разъём установлен на подложке и может быть перепаян без вмешательства в остальную плату. Мы используем микропаяльные станции, чтобы восстановить точку пайки и при необходимости укрепить её.

Что делать, если колонка не подключается по Bluetooth, хотя питание есть?

Проблема может быть в модуле связи, сбое прошивки или повреждении антенны. Мы проверяем модуль Bluetooth, перезаписываем микропрограмму и оцениваем состояние цепей сигнала — особенно после падений или перегрева.

Насколько надёжно работает колонка после перепайки микросхем?

Если соблюдён техпроцесс, пайка выполняется с использованием флюса и оборудования с контролем температуры, то замена полностью восстанавливает рабочие параметры. Мы тестируем устройство под нагрузкой, чтобы убедиться в стабильности.

Почему один наушник JBL перестал работать, хотя заряжен?

В беспроводных моделях такое часто связано с разрывом шлейфа или потерей связи между наушниками. Также возможен выход из строя динамического элемента или повреждение дорожек в плате. Мы проводим точечную диагностику, чтобы определить, это аппаратная проблема или сбой прошивки, и восстанавливаем работоспособность без замены всего комплекта.

Можно ли отремонтировать кейс, если он не заряжает наушники?

Да. В кейсе установлена плата управления питанием и контактная группа, которые изнашиваются или окисляются. Мы восстанавливаем питание, устраняем дефекты разъёма USB-C или micro-USB и при необходимости меняем контроллер заряда. После ремонта кейс полностью выполняет свою функцию.

Как проходит ремонт техники JBL

Обращаясь в наш сервисный центр , вы получаете профессиональное обслуживание от сертифицированных мастеров. Сначала проводится бесплатная диагностика — мы точно определяем неисправность и согласовываем стоимость. Затем выполняем ремонт с использованием оригинальных комплектующих. Если техника на гарантии, оформим ремонт по гарантии по правилам официального сайта производителя. На каждый вид работы предоставляется гарантия до 12 месяцев. Все быстро, прозрачно и с вниманием к деталям.


Какие модели ремонтируем

Наш сервисный центр занимается ремонтом всей линейки техники JBL: от портативных колонок и домашних акустических систем до наушников и саундбаров. Восстанавливаем модели Charge, Flip, Xtreme, Boombox, PartyBox, Tune, Live, Reflect и другие. Даже если модель снята с производства — у нас найдутся оригинальные детали или проверенные аналоги.


Когда без сервисного центра не обойтись

Если техника не включается, не заряжается, пропадает звук или есть механические повреждения — это повод обратиться именно в сервисный центр. Также мы поможем, если техника промокла, не обновляется прошивка или не подключается по Bluetooth. Попытки ремонта без опыта могут привести к поломке устройства окончательно. Мы знаем, как работать с электроникой JBL, и придерживаемся стандартов, которые рекомендует официальный сайт бренда.


Не рискуйте любимой техникой — приходите в наш сервисный центр JBL. Поможем быстро, качественно и с гарантией!