Колонка зависла и не реагирует на нажатия
Иногда JBL Flip 5 может просто зависнуть — визуально всё нормально, но кнопки не работают.
Что делать:
- Удерживайте одновременно кнопки Play и Volume + в течение 10–15 секунд.
- Подключите колонку к зарядке и повторите попытку.
- Если после сброса кнопки снова реагируют — проблема была программной.
Кнопки нажимаются, но не срабатывают
Бывает, что клавиши не залипли и физически нажимаются, но устройство на них не реагирует.
Что проверить:
- Не подключён ли другой источник управления (например, Bluetooth-устройство).
- Работают ли кнопки при зарядке или на полной батарее.
- Смените источник сигнала — иногда колонка "зависает" на одном устройстве.
Если никакая кнопка так и не реагирует — нужно диагностику.
После падения кнопки перестали отвечать
Если после падения или удара колонка JBL Flip 5 перестала воспринимать команды — возможны механические повреждения.
Возможные признаки:
- Клавиши нажимаются, но с заметным люфтом.
- Колонка включается, но невозможно регулировать громкость или ставить на паузу.
- Иногда работает только часть кнопок.
В таких случаях чаще всего требуется разбор устройства и замена элемента кнопочного блока.
Вода попала под корпус
Несмотря на защиту от влаги, попадание воды внутрь может повредить мембрану или плату под кнопками.
Что сделать:
- Не нажимайте кнопки, если корпус мокрый.
- Дайте колонке полностью просохнуть при комнатной температуре не менее 24 часов.
- Если кнопки по-прежнему не работают — обращайтесь в сервис.
Износ кнопочного модуля или шлейфа
Со временем механические контакты изнашиваются, особенно при активной эксплуатации.
О чём говорит неисправность:
- Некоторые клавиши работают с задержкой или только при сильном нажатии.
- После перезапуска колонка не реагирует ни на одну кнопку.
- Световые индикаторы горят, но функциональности нет.
В этом случае поможет только замена платы или контактного шлейфа.
Кнопки не работают после зарядки или обновления
Иногда после прошивки или зарядки на колонке JBL Flip 5 может возникнуть программный сбой.
Решение:
- Выполните сброс до заводских настроек.
- Повторно подключите колонку к телефону.
- Убедитесь, что устройство не зависло в режиме обновления.
Если после этого кнопки всё ещё не работают — необходима диагностика.
Мнение специалиста
В большинстве случаев кнопки на JBL Flip 5 перестают работать из-за обычного износа или попадания влаги. Но нередко причина в прошивке или внутренних соединениях. Главное — не пытаться разбирать колонку самостоятельно: это может привести к полной потере работоспособности. Чем раньше вы обратитесь в сервис, тем выше шанс обойтись без замены платы.
Когда нужно в сервис
Обратитесь за профессиональной помощью, если:
- кнопки не работают после падения или воды;
- сброс и зарядка не помогают;
- колонка включается, но управлять ей невозможно;
- работает только одна клавиша или ни одна не откликается.
Оставьте заявку — мы точно определим, почему на JBL Flip 5 не работают кнопки, и устраним проблему. Используем оригинальные детали, предоставляем гарантию и делаем ремонт в кратчайшие сроки.