Россия

Центр поддержки пользователей JBL

Обратный звонок
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Барнаул
  • Владимир
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курск
  • Липецк
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Ярославль

+7 (499) 288-14-01

Звоните с 9.00 до 21:00

Колонка JBL Flip 5 не включается

Когда колонка JBL Flip 5 не включается, причина может крыться в банальном разряде или в неисправности электроники. В этой инструкции — краткие советы, как восстановить работу устройства самостоятельно, и список ситуаций, при которых поможет только ремонт.

Техника JBL

Можно ли исправить самостоятельно?

Проблема Исправить самому Требуется сервис

– Можно исправить самостоятельно

– Возможны решения дома, но если не помогло – в сервис

– Только в сервис, иначе можно усугубить проблему

Если гарнитура JBL всё ещё не включается – обратитесь в сервисный центр. Бесплатная диагностика за 15 минут.

Устройство долго не заряжалось

Если динамик JBL Flip 5 не запускается, первым делом стоит проверить уровень заряда.
Что попробовать:

  • Подключите кабель питания и оставьте колонку на зарядке минимум на 40 минут.
  • Используйте зарядное устройство, подходящее по характеристикам.
  • Индикатор может не загораться сразу — это нормально.
    Если после подзарядки динамик включается — причина была в глубоком разряде.

Кнопка включения не срабатывает

Бывает, что кнопка нажимается, но устройство JBL Flip 5 не реагирует.
Что можно сделать:

  • Удерживайте кнопку дольше обычного — около 10–15 секунд.
  • Зарядите устройство и попробуйте снова.
  • Убедитесь, что клавиша не запала или не повреждена.
    Если после этого колонка по-прежнему не включается — возможно, требуется ремонт.

Устройство не включается даже после зарядки

Если акустика заряжается, но не запускается — проблема может быть в контроллере питания или прошивке.
Что можно предпринять:

  • Замените кабель и адаптер, чтобы исключить неисправность зарядного блока.
  • Проверьте, не перегревается ли устройство при подключении.
  • Выполните сброс, если модель поддерживает такую функцию.
    Если колонка не включается — обратитесь в мастерскую.

Колонка пострадала при падении

Если динамик JBL Flip 5 перестал запускаться после удара, возможны внутренние повреждения.
Что важно знать:

  • Самостоятельно вскрывать корпус не стоит — можно усугубить поломку.
  • Даже при видимой целостности корпуса могут быть нарушения пайки.
  • Если колонка не включается, несмотря на заряд — необходима диагностика.

Попала влага внутрь корпуса

Несмотря на защиту от брызг, влага всё равно может попасть внутрь, особенно через разъёмы.
Что нужно сделать:

  • Не подключайте устройство, пока оно полностью не высохнет.
  • Промокните корпус мягкой тканью, не используйте фен.
  • Дайте колонке просохнуть 24–48 часов.
    Если после этого акустика JBL Flip 5 не включается — нужна проверка в сервисе.

Проблема возникла после обновления или сбоя питания

Если акустика перестала запускаться после обновления или выключилась во время зарядки — это может быть сбой прошивки.
Что делать:

  • Удерживайте кнопку включения на 10–15 секунд.
  • Зарядите колонку и повторите попытку.
  • Если модель поддерживает — выполните программный сброс.
    Если колонка всё ещё не включается — потребуется восстановление в сервисе.

Комментарий специалиста

Когда устройство JBL Flip 5 не включается, около половины случаев связаны с питанием — либо она полностью разряжена, либо используется неподходящий адаптер. Остальные случаи — падения, влага и сбои прошивки. Не пытайтесь вскрывать колонку самостоятельно: это может привести к полной потере работоспособности.

Когда нужно обратиться в сервис

Запишитесь на диагностику, если:

  • динамик JBL Flip 5 не включается ни при каких действиях;
  • не реагирует на кнопку питания даже после зарядки;
  • устройство пострадало от воды или удара;
  • сброс и зарядка не дали результата;
  • проблема появилась после обновления или скачка напряжения.

Оставьте заявку — мы выясним, почему колонка JBL Flip 5 не включается, и восстановим её работу. Используем только оригинальные запчасти, даём гарантию и выполняем ремонт быстро.