Не загорается индикатор зарядки
Если при подключении зарядного устройства акустика JBL никак не реагирует, возможно, дело в кабеле, адаптере или внутреннем сбое.
Что сделать:
- Подключите колонку к другому источнику питания.
- Проверьте кабель на других устройствах.
- Очистите порт от пыли.
- Если индикатор не включается — возможна аппаратная проблема.
Акустика не заряжается от кабеля
Если акустика JBL не подзаряжается даже с оригинальным кабелем — стоит проверить разъёмы.
Что сделать:
- Убедитесь, что кабель плотно вставлен.
- Попробуйте другой шнур и блок питания.
- Используйте зарядку с мощностью не менее 5 Вт.
- Если аудиосистема не получает питание от любого источника — рекомендуется обратиться в сервис.
Зарядка идёт, но колонка быстро разряжается
Если колонка JBL заряжается, но держит заряд всего 10–20 минут — аккумулятор может быть изношен.
Что сделать:
- Полностью зарядите динамик до 100%.
- Подключите к другому устройству и протестируйте.
- Обновите прошивку при наличии официального приложения.
- Если разрядка повторяется — требуется замена аккумулятора.
Не заряжается после влаги или падения
После контакта с водой или удара аудиосистема может не восполнять заряд из-за повреждения внутренних компонентов.
Что сделать:
- Просушите колонку не менее 24 часов.
- Не подключайте к питанию до полной просушки.
- Осмотрите корпус на предмет трещин и деформации.
- При отсутствии реакции — необходим ремонт.
Перестала заряжаться после обновления
Иногда после прошивки акустика JBL не заряжается — сбиваются внутренние настройки.
Что сделать:
- Выполните полный сброс.
- Убедитесь, что зарядка идёт через оригинальный кабель.
- Проверьте индикатор.
- Если акустика не реагирует — приносите на диагностику.
Нагревается и отключается при зарядке
Если при зарядке колонка сильно греется и отключается — это может быть связано с коротким замыканием или проблемами аккумулятора.
Что сделать:
- Немедленно прекратите зарядку.
- Не включайте колонку до проверки.
- Обратитесь в сервис — самостоятельный ремонт опасен.
Мнение специалиста
Когда акустика JBL не подзаряжается, в половине случаев причина— не в поломке, а в кабеле или порте. Однако, если колонка не заряжается вообще, отключается при зарядке или греется — это уже требует ремонта. Чем раньше вы обратитесь в сервис, тем дешевле и быстрее восстановим работу.
Когда требуется сервисный ремонт
Обратитесь в мастерскую, если:
- динамик JBL не заряжается ни от одного кабеля;
- индикатор не горит при подключении;
- устройство перегревается при зарядке;
- динамик была залита или падала;
- зарядка идёт, но динамик не включается.
Оставьте заявку — наши мастера точно определят, почему колонка JBL не заряжается, и устранят неисправность. Работаем с оригинальными запчастями, предоставляем гарантию и восстанавливаем технику в кратчайшие сроки.