Наушники JBL не заряжаются от кейса
Если гарнитура установлена правильно, но не заряжается — проверьте, нет ли загрязнений. Часто причина кроется в контактах.
Что сделать:
- Аккуратно протрите гнёзда в кейсе.
- Убедитесь, что сам кейс заряжен.
- Попробуйте повторно установить наушники.
Если наушники не заряжаются — обращайтесь в сервис, возможен ремонт.
Индикатор зарядки не включается
Если наушники JBL не подают признаков зарядки — проверьте кабель и источник питания. Иногда индикатор просто не горит, но заряд всё же идёт.
Что сделать:
- Используйте оригинальный кабель.
- Замените адаптер, проверьте розетку или USB-порт.
- Подключите кейс к компьютеру или другому источнику.
Если результата нет — возможно, потребуется ремонт.
После зарядки устройство быстро разряжается
Если наушники заряжаются, но быстро теряют заряд, возможен износ аккумулятора или сбой прошивки.
Что сделать:
- Обновите прошивку через приложение JBL.
- Выполните сброс до заводских настроек.
- Зарядите до 100% и протестируйте работу.
Если проблема не исчезает — стоит записаться в сервисный центр.
Полностью не реагируют на подключение питания
Если гарнитура JBL не заряжается и не включается — возможно, произошёл внутренний сбой.
Что сделать:
- Удерживайте кнопку включения 20–30 секунд.
- Заряжайте устройство не менее двух часов.
- Используйте другой кабель и адаптер.
Если результата нет — без ремонта не обойтись.
Повреждение после падения или влаги
После попадания влаги или механического удара наушники JBL могут перестать заряжаться.
Что сделать:
- Просушите устройство не менее 24 часов.
- Не подключайте питание до полной просушки.
- Осмотрите корпус на наличие повреждений.
Если зарядка не начинается — потребуется диагностика и ремонт.
Кейс работает, но наушники не заряжаются
Если кейс заряжается, но гарнитура остаётся разряженной — возможно, нарушен контакт.
Что сделать:
- Очистите разъёмы и контактные площадки.
- Убедитесь, что наушники установлены правильно.
Если заряд не идёт — принесите устройство на осмотр в сервис.
Мнение специалиста
По статистике, когда наушники JBL не заряжаются, чаще всего причина — в кабеле, разъёмах или сбое прошивки. Глубокие аппаратные неисправности встречаются реже, но при игнорировании мелких проблем ремонт может оказаться более сложным. Своевременная диагностика помогает сэкономить и восстановить устройство без лишних затрат.
Когда нужен сервисный ремонт?
Обратитесь в мастерскую, если:
• наушники не заряжаются ни от кейса, ни от кабеля;
• индикатор зарядки не загорается при подключении;
• устройство перегревается во время зарядки;
• гарнитура упала, попала в воду или перестала реагировать;
• не удаётся восстановить работу после сброса или обновления.
Оставьте заявку — мы проведём диагностику и выполним ремонт наушников JBL быстро и точно.
Почему выбирают наш сервис JBL
Мы специализируемся на ремонте оригинальных наушников JBL и устраняем любые неисправности — от программных сбоев до замены аккумуляторов. В работе используем только сертифицированные комплектующие, соответствующие стандартам бренда JBL.
- Гарантия до 6 месяцев
- Бесплатная диагностика при ремонте
- Приём в сервисе, по почте или курьером
- Поддержка по всем вопросам техники JBL, даже после окончания гарантии
Если ваши наушники JBL не заряжаются — мы найдём причину и вернём устройство в рабочее состояние. Просто оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.